Представьте, что перед вами стоит задача по созданию интернет-ресурса и вы не знаете, какой тип сайта выбрать: лендинг, сайт-визитку или корпоративный? У каждого из перечисленных типов проектов будут свои особенности, плюсы и минусы. По этой причине в этом вопросе не может быть хорошего или плохого решения. В данном материале мы поможем вам сделать правильный выбор, который максимально подойдет под ваши цели.
Лендинг представляет собой одностраничный сайт, а фраза «Landing page» в переводе с английского означает «посадочная страница». Как правило, это длинная страница, на которой присутствует призыв к действию: «купите», «зарегистрируйтесь», «оставьте заявку» и т. п.
На «классическом» веб-ресурсе материалы размещаются на разных страницах, есть меню. На лендинге навигация представлена, как правило, только кнопкой возврата к верхней части. В отличие от обычного многостраничника, кнопка заказа часто размещается несколько раз. К ключевым различиям от стандартного многостраничника можно отнести дублирование кнопки заказа или форм обратной связи.
Для выполнения пользователем целевого действия на лендинге должна быть вся необходимая информация и сведения:
Важно яркое, привлекательное оформление, чтобы удерживать внимание клиента.
Лендинг может быть предназначен только для одной конкретной цели. Конверсия у него будет выше, чем у многостраничника.
Мы выяснили, что лендинг рассчитан для совершения посетителем конкретного действия. Для этого используются яркие привлекательные картинки, баннеры, часто размещается блок с обратным отсчетом до повышения цен или счетчик остатка товара на складе. Весь контент на странице должен буквально подталкивать посетителя к целевому действию, например:
В свою очередь, предназначение «классического» веб-ресурса более широкое – это и сведения о компании, ее история, перечень услуг, блог, форум. На многостраничном сайте могут создаваться личные кабинеты с различными ролями и правами доступа, интернет-магазин с большим количеством разделов и групп товаров.
Лендинг может состоять из одного или нескольких блоков. Не стоит перегружать его контентом, чтобы не отвлекать пользователя от главной цели. Рекомендуется размещать информацию о главной выгоде и кнопку целевого действия вверху страницы, а ниже располагать блоки со второстепенным материалом или вашими преимуществами, отзывами и другим контентом.
Разработка лендинга значительно проще типового многостраничного проекта. Однако если делать качественно: прорабатывать портреты аудиторий, их потребности, страхи и все это грамотно раскладывать, то на такой лендинг времени может уйти больше, чем на сайт-визитку. Но в то же время с помощью конструктора сайтов эту задачу решит даже фрилансер. Многие из подобных сервисов уже содержат готовые шаблоны для лендинга, созданные для разных задач.
Если же вы не планируете самостоятельно погружаться в создание веб-страниц и хотите заказать разработку у профессионалов, создание лендинга будет быстрее и дешевле.
Многостраничный сайт больше подходит для SEO-продвижения, чем лендинг. Дело в том, что одним из ключевых показателей для поисковых роботов являются поведенческие факторы.
В Google один из важнейших показателей для SEO-продвижения – процент отказов. Отказом считается сеанс, когда пользователь зашел на сайт и не совершил какое-либо действие, которое отправляется в аналитику. Так вот, у одностраничника этот показатель будет выше, чем у многостраничника, так как на нем есть внутренние ссылки. Переход по ним – это один из поведенческих факторов, которые сообщают поисковику, что страница интересна. Следовательно, она будет продвигаться. Из-за этого продвинуть в топ выдачи одностраничник в конкурентной нише практически невозможно. Безусловно, лендинг также можно продвигать и по SEO, но это должен быть один или два низкочастотных ключа, в противном случае результата не будет.
Существует еще примерно десяток других факторов, которые могут быть преимуществом вашего сайта с точки зрения SEO-продвижения. Следовательно, вывести в топ лендинг будет намного сложнее, чем сайт визитку.
Создание лендинга оправдано, если вы собираетесь продвигать проект, используя трафик через таргетированную или контекстную рекламу. Например, основной прогрев веб-ресурса идет в социальных сетях, где размещена ссылка на интернет-ресурс. В этом случае одностраничник будет хорошим решением.
Выбирая одностраничный сайт, скорее всего вы не сможете получать трафик с SEO. Что является негативным фактором для бизнеса, потому что, как правило, оно значительно дешевле, чем таргетированная или контекстная реклама. Это связано с тем, что первые результаты продвижения вы получаете минимум через 3 месяца, в то время как контекст можно запустить за 1 час.
Важный вопрос – доверие пользователя к интернет-ресурсу. Сейчас создается много однодневных мошеннических страниц, люди стали осторожнее. В этом плане многостраничник вызывает куда большее доверие. Повысить доверие к лендингу можно за счет размещения благодарственных писем и отзывов клиентов с ссылками на них в социальных сетях, фото «до и после», реквизитов организации (адрес, телефон, ИНН).
Главное отличие между этими двумя веб-ресурсами заключается в назначении. Лендинг используется для совершения целевого действия, а сайт-визитка предназначен для предоставления информации. В качестве примера приведем варианты разделов и функций на сайте-визитке:
Сайт-визитка может быть одностраничным или многостраничным. Во втором случае на каждой странице размещается отдельный раздел: история компании, перечень услуг, варианты доставки и оплаты, контакты.
Если сайт-визитка является одностраничным, то на нем часто размещают меню, с помощью которого осуществляется переход к блоку с интересующей информацией.
Многостраничный сайт | Лендинг |
Предназначен для любых целей | Совершение целевого действия (покупка конкретного товара, сбор данных, подписка, регистрация) |
Может продвигаться любым способом: SEO, таргет, контекстная реклама | Больше подходит для таргетированной и контекстной рекламы, а также для переходов из социальных сетей, где происходит прогрев аудитории |
Конверсия ниже | Конверсия выше |
Сложная разработка (внутренние ссылки, оптимизация, контент, дизайн) | Несложная разработка, можно пользоваться шаблонами в конструкторах сайтов |
Сложная навигация | Простая навигация |
Размещение развернутой информации | Информация подается сжато, без воды, блоками |
Вызывает больше доверия | Вызывает меньше доверия |
Широкий функционал: создание личных кабинетов, настройка прав доступа, крупные интернет-магазины | Ограниченный функционал |
Чтобы сделать выбор – лендинг или сайт – нужно определиться со следующими нюансами:
Правильность вашего выбора типа сайта зависит от особенностей бизнеса, количества продуктов или услуг. Если вы закрываете клиента на какой-то простой и не очень дорогой шаг, то лучшим вариантом однозначно станет грамотно проработанный лендинг.
Если продуктов или услуг много, они сложные и дорогие, то лучше делать сайт-визитку или корпоративный сайт. Такой формат проекта будет формировать большее доверие у целевой аудитории, давать возможность глубже изучить продукт, компанию и уже после, конвертировать посетителя в клиента.
Также можно использовать комбинированный вариант – создать многостраничный веб-ресурс, а на нем разместить рекламные баннеры с ссылками на лендинги. Возможно, такой вариант станет оптимальным для вашей задачи. Также можно ознакомиться с кейсами нашей компании, которые помогут вам сделать правильный выбор.
Не стоит путать краткий опросник с ТЗ, которое является абсолютно другим документом. Бриф – это краткое описание цели, к которой вы стремитесь, а ТЗ – инструкция о том, как достигать эту цель. От тщательности его заполнения зависит многое. В качестве примера можем рассмотреть пример, связанный с интеграцией стороннего программного обеспечения к создаваемому сайту. В случае, если необходимо интегрировать 1С, что не было указано заказчиком ранее, а по итогу такая необходимость существует, то стоит понимать факт отсутствия резерва часов на реализацию данной задачи в бюджете проекта.
Или другой пример – переговоры о создании веб-ресурса ведутся с компанией и в опроснике не была указана желаемая CMS. В итоге может выясниться, что у студии нет разработчика, который занимается созданием сайтов на Joomla, и лишь после выяснится, что именно на указанной платформе вы хотели реализовать свой проект, но не указали об этом в опросе. Кроме того, если заполнить бриф неточно и не в полном объёме, то студии будут продолжать выяснять нужную информацию.
Бриф для создания сайта облегчает задачу разработчику и жизнь заказчику. Поскольку переговоры приходится вести сразу с несколькими студиями или фрилансерами, то объяснение желаемого результата каждому на пальцах может стать пустой тратой времени.
Вот для чего нужен бриф – единожды заполненная анкета позволит быстро отсеять подрядчиков, которые по специализации, стеку технологий, опыту или составу команды не смогут осуществить выполнение проекта.
Дополнительной информацией для разработки действительно хорошего ресурса становится указание данных о вашей компании (ваша краткая история, адреса офисов и прочие контактные данные), проектах, сотрудниках (число, опыт, должность, образование), наличие документации (сертификатов, лицензий), экспертизе и схеме сотрудничества.
Бриф можно разработать самостоятельно или скачать пример брифа на создание сайта на нашем ресурсе. Главное при его заполнении – структурировано подать информацию, не писать абстрактными фразами, максимально подробно описать страницы, функции и свои ожидания от сайта.
В первую очередь необходимо четко обозначить цель создания ресурса. Самыми важными с вашей стороны будут ответы на вопросы:
Указание таких деталей, как сбор информации, продажа продукции, распространение сведений или создание вау-эффекта для вирусного распространения информации позволяет определиться с типом сайта и его ключевыми компонентами.
Важным моментом является понимание своей целевой аудитории (ЦА). Кто клиент вашей компании или посетитель информационной страницы? А может быть таких аудиторий несколько и они далеки друг от друга по своей сути? Кроме того, необходимо указать теплоту трафика: находится ли клиент случайно (холодный) или он ищет именно вашу продукцию благодаря тому, что понимает ее ценность (горячий).
Важно не пытаться выработать один образ потенциального пользователя. Задача собрать их максимальное количество и обозначить ключевые отличия.
Самые главные параметры для подбора ЦА:
Чем подробнее вы разложите портрет каждого потенциального клиента, тем выше вероятность получения максимально релевантного продукта.
Важно также указать, как эти пользователи будут попадать на сайт, к примеру через:
Эта информация значительно повлияет как на структуру сайта, так и на содержание посадочных страниц.
Расскажите о своем бизнесе, его сильных и слабых сторонах, месте компании в нише, а также о преимуществах выбора именно вас. Это может быть бесплатная доставка, бонусы, скидки, постоянные акции. Задумайтесь над вопросом: «почему клиент выбирает нас?»
Опишите своих основных конкурентов, их сильные и слабые стороны. Если вам понравились какие-то элементы, которые вы хотите внедрить для своего сайта — обязательно это укажите: дайте ссылки или скриншоты. Также можно показать неудачные примеры, которые вы точно не желаете видеть на своем веб-ресурсе.
Важно подробно описать все функции сайта, и как они должны работать. Как правило в брифах предлагается список классических функций с разделением их по типам проектов. Рассмотрим такие функции на примерах разных типов сайтов:
Интернет-магазин
Корпоративный сайт
Крупный портал и маркетплейс
Изложить кратко все технические требования к новому или обновленному сайту:
Важно ничего не забыть, ведь от интеграции различных технических решений напрямую зависит конечная стоимость выполненной работы.
Опять же не следует думать, что какие-то из технических требований универсальны для всех сайтов определенной тематики. Вы должны четко понимать, если вы не указали функцию или запрос, считая их очевидными для проектов такого рода, исполнитель не заложит данный функционал в бюджет и имеет право по итогу его не реализовывать.
Сроки и бюджет — важный показатель, который зачастую теряется за остальными требованиями, но его нельзя игнорировать. Необходимо указывать такие детали еще до начала ведения переговоров. Понимание сроков и приемлемых финансовых условий позволяет сразу отсеять подрядчиков, которые не готовы уложиться в сжатые дедлайны или ограниченный бюджет.
Отдельная тема, которую необходимо осветить в полном объёме. Часто бывает так, что веб-ресурс есть и его функциональности достаточно, однако «подкрутить» его в плане визуальной составляющей все же нужно. Но не стоит думать, что при разработке сайта на этом этапе можно схалтурить, так как его последующее изменение повлечет за собой существенную переработку всего сайта.
Нужно делать не так как хочется, а как правильно и логично. Необходимо анализировать лидеров рынка и внедрять у себя лучшие решения. Поэтому бриф на дизайн обязан быть подробным.
В этой части стоит указать пожелания к оформлению каждой странице сайта:
Важно описать каждый элемент и не думать о том, что «у всех есть личный кабинет – и мне сделают». – Ведь могут и не сделать. Универсальной структуры сайта не существует и если есть необходимость в реализации какого-либо раздела, то об этом обязательно следует указать.
Обязательно укажите основные моменты в оформлении – цвет, графика, форма блоков, динамический фон и т.д. Обо всем этом необходимо рассказать. Желательно указать примеры нескольких сайтов с понравившимся дизайном, чтобы дизайнер мог двигаться в направлении, которое вам по душе.
Если есть брендбук, логотип и фирменные цвета компании – необходимо предоставить их, чтобы дизайнер отталкивался от этой информации. Требования по стилю могут быть как с уклоном на экономию — создание стиля по общим шаблонам, так и на индивидуальность. Об этом также следует рассказать на этапе заполнения.
Бриф на лендинг имеет практически такой же вид, как и на сайт. Внимание при написании брифа на разработку лендинга необходимо уделить продукту или услуге, под которые он создается. Опишите суть предложения, его пользу и выгоды для клиента. Кроме того, в брифе на создание лендинга стоит указать, на какое целевое действие он должен быть рассчитан и как будет измеряться его KPI. Ключевой информацией такого брифа является портрет клиента и его потребности, поэтому желательно описывать каждый этаж (экран страницы отдельно), указывать ключевой посыл, ожидания по визуалу, триггер, на который вы планируете закрывать клиента.
Существуют типовые брифы, заполнение которых можно осуществить самостоятельно и указать в них общую информацию о продукте или сервисе, который планируете продвигать.
В то же время некоторые веб-студии хотят узнать дополнительную информацию, которая позволит облегчить разработку или переработку ресурса. Если будущий сайт имеет коммерческое назначение, то стоит кратко дать описать следующие моменты:
№ п/п | Товар | Услуга | ПО/онлайн-сервис |
1 | Состав | ||
2 | Технические характеристики | Этапы оказания услуги | Уникальность предложения |
3 | Ссылки на фотографии товара, изображения другого формата (рисунки, моделирование) | Сроки оказания услуги | Как пользоваться ПО/сервисом? |
4 | Аналоги | Гарантии качества выполняемой услуги | Облачная или локальная версия? |
Более четкого понимания задачи исполнителем можно добиться, если указать в брифе, где можно посмотреть дополнительные материалы о компании:
Для создания корпоративного стиля важно приложить свой логотип и фирменный стиль, слоган, рассказать о политике компании в отношении клиентов и работников. Кроме того, не лишней будет информация о том, кто для вашей компании клиент. Расскажите о своем бренде и способах коммуникации с потребителем. Поделитесь своими достижениями на пути истории компании.
При заполнении брифа на интернет-магазин важно максимально точно продумать каждый необходимый функциональный элемент. Но обязательно ли заставлять посетителя зарегистрироваться на сайте, чтобы сделать заказ или можно предусмотреть “быструю покупку”? Нужен ли тематический раздел по акциям и проводятся ли они вообще? Необходимо ли устанавливать форму для согласия на получение рассылки от магазине по почте или телефону?
Точность заполнения брифа и то, насколько он подходит типу проекта, поможет получить справедливую оценку вашего будущего веб-ресурса. Взвешенно описывайте разделы и функции при заполнении брифа, ведь каждое дополнение будет увеличивать стоимость работы.
Кроме того, детально описанный бриф позволяет быстро отсеивать подрядчиков, которые не подходят вам по бюджету, стеку технологий или прочим параметрам. Заполняя такой документ, вы в первую очередь раскладываете проект для себя. Благодаря брифу формируется понимание, без которого невозможно получить качественный продукт за оптимальные сроки с хорошим качеством и бюджетом.
За более чем 10-летний опыт успешной работы в интернете наша команда специалистов накопила огромнейший пласт опыта, сформировав при этом уникальные эффективные принципы работы с клиентами и партнерами.
© ITPROFIT 2024. Все права защищены.
Нужна консультация?
Мы вам перезвоним в течение 15 минут!
Отправляя форму, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности